🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE E GOVERNANÇA DE DADOS

AGÊNCIA SENSITIVE | PROTOCOLO LGPD V.2026

A AGÊNCIA SENSITIVE (SENSITIVE AG™), inscrita no CNPJ sob o nº 35.849.679/0001-72, com sede em São Paulo/SP, entende que no mercado High-End, a confiança é o ativo mais valioso.

Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais e estratégicos, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18). Ao utilizar nosso site (sensitiveag.com) ou preencher nossos formulários de aplicação, você concorda com as práticas aqui descritas. 

1. QUE DADOS COLETAMOS E QUAL A BASE LEGAL?

 Não coletamos dados por coletar. Cada informação tem uma finalidade e uma justificativa legal:

A. Dados de Identificação (Leads)

• O que: Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp, Cargo.

• Finalidade: Atendimento comercial e envio de materiais educativos (Newsletter).

• Base Legal: Consentimento (ao preencher o formulário) e Legítimo Interesse.

B. Dados Estratégicos e Financeiros (PCI)

• O que: Faixa de Faturamento, URL do Site, Desafios de Negócio.

• Finalidade: Qualificação técnica para o Programa de Crescimento Integrado (PCI).

• Base Legal: Procedimentos Preliminares de Contrato (Art. 7º, V da LGPD). Estes dados são necessários para avaliarmos a viabilidade de uma proposta comercial técnica.

  • Sigilo: Dados financeiros são tratados com rigor de Segredo Comercial.

C. Dados de Navegação (Cookies)

• O que: IP, tipo de dispositivo, origem do tráfego.

• Finalidade: Segurança do site, performance e atribuição de anúncios.

2. ONDE SEUS DADOS SÃO ARMAZENADOS? (Transferência Internacional)

A Sensitive preza pela segurança máxima. Para isso, utilizamos infraestrutura de ponta.

Você está ciente e autoriza que seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil (ex: EUA ou Europa), mantidos por parceiros como Odoo S.A. e Google Cloud, que possuem certificações internacionais de segurança (ISO 27001) e cláusulas padrão de proteção de dados.

3. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Aplicamos camadas de segurança técnica e administrativa:

1. Criptografia SSL: Todo tráfego no site é criptografado.

2. Controle de Acesso: Utilizamos Autenticação de Dois Fatores (2FA) e Logs de Auditoria para acessar nosso ERP, garantindo que apenas a equipe autorizada visualize seus dados.

3. Não Venda de Dados: A Sensitive NUNCA vende, aluga ou cede seus dados para listas de terceiros.

4. CICLO DE VIDA DO DADO (Retenção)

Não guardamos seus dados para sempre. Seguimos a seguinte política de descarte:

• Leads não convertidos: Se não fecharmos negócio, seus dados estratégicos (faturamento) são anonimizados ou excluídos de nossa base ativa após 12 meses de inatividade.

• Clientes: Mantemos os dados necessários pelo prazo de 05 (cinco) anos após o fim do contrato, para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

5. SEUS DIREITOS E O ENCARREGADO (DPO)

Você é o dono do dado. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de existência de tratamento.

• Correção de dados incompletos.

• Portabilidade ou Exclusão (respeitados os prazos legais).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 E-mail: fernando@sensitiveag.com (ou contato@sensitiveag.com com assunto "A/C DPO")

📍 Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.

6. USO DE IMAGEM (Nota Importante)

A navegação no site não confere à Sensitive o direito de uso da sua imagem pessoal. Projetos de fotografia e vídeo são regidos por Termos de Autorização de Uso de Imagem específicos, assinados separadamente, garantindo sua soberania sobre sua imagem.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias em nossos serviços. A versão vigente será sempre a mais recente publicada nesta página.

AGÊNCIA SENSITIVE

CNPJ: 35.849.679/0001-72

Vila Rio Branco - São Paulo/SP